“デザインストラテジスト” のデザイナー募集

モビリティサービスや街づくり関連プロジェクトを企画、推進する、サービスデザイナーを募集します。 UXデザインの考え方を基礎にした事業アイデアの創出とアイデアを検証するためのプロジェクト設計/実行を担っていただき、新規事業がユーザー/ビジネスの双方に価値を生み出す状態を目指します。モビリティサービスや街づくり関連プロジェクトは、自治体や監督官庁、関係事業者などステークホルダーが多く存在し、内部でも多種多様なメンバー、関係部門とのコラボレーションが必要となります。サービスデザイナーとしてユーザーを含む様々な関係者と協業を促す座組みを設計し、デザインアプローチでの活動をコアとしながら、数年先のローンチに向け、プロジェクトが前に進むよう柔軟に粘り強く取り組むことが求められます。

【業務内容】 事業領域の機会発見から、提供価値設計、ビジネスモデル設計、収益計画成長性検討、事業性検証、デジタルプロダクトのデザイン定義といった上流のデザインワーク、コンセプトワーク、ビジネスデザインワークをサービスデザイナーとしてご担当いただきます。デザインとビジネスの知見を融合させながらチームと共創し、新規事業立ち上げを支援しプロダクトを作り上げていただきます。 プロジェクトへは複数人でチームを編成して参加いただくので、足りないスキルは仲間と補いながら学んでいただける環境です。 【期待する成果】 ・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見 ・ワークショップの設計、運営からの成果の統合 ・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン ・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創 ・メンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む 等 【顧客イメージ】 新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など （大手企業が中心です） 【仕事の魅力】 ・日本を代表する大手クライアント企業の案件に携わることができる。 ・多種多様なプロダクト開発に携わることができる。 ・サービス、プロダクトの戦略立案から立ち上げ、グロースまで関わることができる。 ・海外のデザイナー・エンジニアとも協力してプロダクト開発の経験ができる。 ・チームでプロジェクトにアサインされるため、学びも多く孤独にならない。 ・リモートワーク、スーパーフレックスで自分のスタイルに合わせた働き方ができる

◾️こんな方におすすめ UIデザイナーやエンジニアから、より事業や組織などプロダクト全体に視野を広げ、PdMにキャリアチェンジしたいと感じている方 事業開発やCSなどBiz領域を担っていたが、よりプロダクト開発側に深く関わっていきたい方 現在PdMロールを担っているが、より市場インパクトの大きい事業に関わりたいと感じている方 今はプロダクトマネジメントの経験・スキルを獲得したいが、長期的には組織作りや経営戦略へ染み出して生きたいという方 ◾️キャリアプラン まずはアソシエイトPdMとして、MutureのシニアPdMの兼原と共に伴走いただき、約1年ほどでミドル〜シニアクラスにキャリアアップいただくことを期待しています。 ▼兼原プロフィール https://yukagil.notion.site/Yuta-Kanehara-Product-Manager-49e81fb656cc4ec6a234c872cae10ffb ◾️期待とやりがい Mutureのプロダクトマネージャーに求められることは、大企業ならではの意思決定構造の丸井グループにおいて、デザインがその価値を正しく発揮し、スムーズかつ本質的なプロダクト開発を行うため、チームメンバーと共創しながらマインドセットの啓蒙・仕組みの構築に取り組んでいただきます。これらにより、エンタープライズ企業の組織文化・体制の中であるべきプロダクトマネジメントのメソッドを確立していくことを期待しています。 本来プロダクトを牽引する「プレイヤー」の立場であるプロダクトマネージャーが「伴走者」というスタイルをとるユニークさがMutureにはありますが、プロダクトに直接関与することで得られる視点や経験とはまた違った「伴走」として第三者の視点だからこそ得られる大局的な視点や経験を得ることができます。 また、丸井グループでプロダクトマネジメントを行う魅力の一として挙げられるのは「多様かつ強力なアセットの存在」です。 丸井のような大手企業の場合はリアルアセットを有していることも多く、これらもプロダクトの一部として扱っていくことができます。 丸井グループでは、金融インフラ以外にも、商業施設そのものや、イベント運営ノウハウ、不動産業、物流インフラ、空間プロデュースなど、バリエーションが豊かです。 このようなすでに日常に根ざした巨大なアセットおよびナレッジをベースに、これらを組み合わせていきながら新しい価値を生み出していくことができるのは、Mutureのプロダクトマネージャーにしかないやりがいです。 ■アサインプロジェクト ※アサインは適正やキャリアビジョンをお伺いした上、相談しながら決定させていただきます。 ここでは一例として内容を掲載します。 【フィンテックアプリの伴走型支援】 Mutureが支援している丸井グループのフィンテック事業、ライフスタイルアプリのグロース、または新規企画にプロダクトマネージャーとして伴走いただきます。 「ライフスタイルアプリ」 クレジットカードの履歴照会に留まらず、家計のやりくりや資産形成を支援など、多様化する個人ユーザーのより良いライフスタイル形成のサポートをめざす、他社クレジットアプリとは一線を画すビジョナリーなコンセプトを持つアプリです。フィンテック事業戦略とプロダクト戦略の一貫性を目指し、2022〜23年にかけてウォーターフォール開発から、アジャイル開発へ体制変更。現在はスクラムチームを組成し、開発チーム全員が同じ目標に向かって対話を重視したプロダクト開発を行っています。 ▼ライフスタイルアプリ https://www.eposcard.co.jp/appli/index.html 【エンタープライズアジャイルの推進】 これまでウォーターフォール型のものづくりを得意とする丸井グループが、アジャイル開発プロセスを獲得し、ソフトウェアビジネスに適した組織や制度を新たに変革していくことを支援します。丸井グループが真にDXを実現するためには、現場での専門知識を獲得するだけでは片手落ちで、意思決定構造や決済構造など変革も同時にもとめられます。そのための阻害要因や制約に対し、提言と伴走支援を行なって行きます。

既存および新規サービスの開発チームに参画し、Web / タブレット / モバイルアプリ/ ロボティクスのユーザーリサーチ、情報設計、UI/UXフレームワーク作成、プロトタイピングやローンチ後の改善・企画等を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・新規・既存開発プロジェクトにおけるユーザー課題の洗い出し ・ユーザー課題解決に向けたソリューションの立案 ・開発プロジェクトに対するUI/UXフレームワーク作成 ・デザイナー/エンジニアと協力しての本番環境への実装対応 ・経験や適性に応じ、既存プロダクト開発チームか新規プロダクト開発チーム（全4チーム）のいずれかに配属 ・プロトタイピングやローンチ後の改善案の立案 ▼現在採用している技術やツール 言語：TypeScript, Python, Flutter フレームワーク：Vue.js, Nuxt.js データベース：Cloud Firestore インフラ：AWS, GCP, Azure, Cloud Firebase, Cloud Functions ソースコード管理：Bitbucket プロジェクト管理ツール：Notion, JIRA コミュニケーションツール：Zoom, Slack, Google Workspace その他：Figma ＜組織体制＞ ◆既存プロダクト ※担当プロダクトに応じて配属先決定 ◆新規プロダクト担当時（新規事業開発部） ・新規事業責任者：1名 ・プロダクトマネージャー：1名 ・プロトタイプエンジニア：数名 ・プロジェクトマネージャー：1名 ・マーケティング：1名 ＜働き方＞ 各個人が1番パフォーマンスを発揮できる場所・時間で働くことを正義としているため、フルリモートなど柔軟性をもって働くことが可能です。 ＜ポジションの魅力＞ ・フルリモートで柔軟な働き方が可能です クライアント対応業務のため出社が必要な場合もあります ・急速に導入社数が増加している自社プロダクトの成長に貢献することができ、新しい技術に触れる機会が豊富に存在します ・国内SaaS企業の中でトップクラスの成長率を誇り、ユニコーン規模の上場を狙えるポジションであり、直近の上場を見据えています ・国内外問わず各分野のトップクラスのメンバーで構成された少数精鋭の組織のため、意思決定のスピードが早く、経営層と近い距離感で勤務いただけます ・組織やプロダクトの急成長と共にスキルアップできます ・プロダクトは順調にグロース中であり、ベンチャーながら安定感のある環境です ・ストックオプション付与の可能性があります

資生堂がお客さまに提供するCXを構想し、戦略策定から実装、成長マネジメントなどを推進する役割です。 例えば、新規サービス開発の初期段階における生活者インサイトの導出・CXコンセプト開発・サービスのアイディエーション、あるいは既存サービスにおける多種多様な課題に向き合って仮説を構築し、プロジェクトをリードする仕事です。 資生堂におけるCXデザインの特徴は、アプリやWebサービスなどデジタルプロダクトで完結することなく、BC（ビューティーコンサルタント）や店舗など資生堂のあらゆる資産を横断して、すぐれたCXを構想し、その実現のために様々な組織を横断してプロジェクトを推進することです。 実際の業務では、ビジネスやデータ、システムなど様々な領域の専門家と協業することが基本となりますが、とくにプロジェクトの初期段階では、CX視点でチームをリードすることが重要であり、事業会社でCXをリーダーとして推進したり、デザインストラテジストの立場で企業のCXを成長させたご経験のある方に活躍していただける環境です。 また私たちは、CX領域におけるワークプロセスの在り方そのものを試行錯誤している段階にあります。ご自身の知見をもとに、ぜひ新しいプロセスを一緒に設計できる方を求めています。

◾️こんな方におすすめ 大企業がアジャイル開発を成功させるための仕組み構築にチャレンジしたい方 エンタープライズ企業の組織変革という難易度の高いテーマに挑戦したい方 社会インパクトの大きい事業・サービスの戦略立案・実行支援に関わりたい方 単一事業にとどまらず、グループ企業が持つ多様なアセットを繋ぎ合わせ、新しい価値や事業を生み出す挑戦をしたい方 ■期待とやりがい Mutureのプロダクトマネージャーに求められることは、大企業ならではの意思決定構造の丸井グループにおいて、デザインがその価値を正しく発揮し、スムーズかつ本質的なプロダクト開発を行うため、チームメンバーと共創しながらマインドセットの啓蒙・仕組みの構築に取り組んでいただきます。これらにより、エンタープライズ企業の組織文化・体制の中であるべきプロダクトマネジメントのメソッドを確立していくことを期待しています。 本来プロダクトを牽引する「プレイヤー」の立場であるプロダクトマネージャーが「伴走者」というスタイルをとるユニークさがMutureにはありますが、プロダクトに直接関与することで得られる視点や経験とはまた違った「伴走」として第三者の視点だからこそ得られる大局的な視点や経験を得ることができます。 また、丸井グループでプロダクトマネジメントを行う魅力の一として挙げられるのは「多様かつ強力なアセットの存在」です。 丸井のような大手企業の場合はリアルアセットを有していることも多く、これらもプロダクトの一部として扱っていくことができます。 丸井グループでは、金融インフラ以外にも、商業施設そのものや、イベント運営ノウハウ、不動産業、物流インフラ、空間プロデュースなど、バリエーションが豊かです。 このようなすでに日常に根ざした巨大なアセットおよびナレッジをベースに、これらを組み合わせていきながら新しい価値を生み出していくことができるのは、Mutureのプロダクトマネージャーにしかないやりがいです。 ■アサインプロジェクト ※アサインは適正やキャリアビジョンをお伺いした上、相談しながら決定させていただきます。 【フィンテックアプリの伴走型支援】 Mutureが支援している丸井グループのフィンテック事業、ライフスタイルアプリのグロース、または新規企画にプロダクトマネージャーとして伴走いただきます。 「ライフスタイルアプリ」 クレジットカードの履歴照会に留まらず、家計のやりくりや資産形成を支援など、多様化する個人ユーザーのより良いライフスタイル形成のサポートをめざす、他社クレジットアプリとは一線を画すビジョナリーなコンセプトを持つアプリです。フィンテック事業戦略とプロダクト戦略の一貫性を目指し、2022〜23年にかけてウォーターフォール開発から、アジャイル開発へ体制変更。現在はスクラムチームを組成し、開発チーム全員が同じ目標に向かって対話を重視したプロダクト開発を行っています。 ▼ライフスタイルアプリ https://www.eposcard.co.jp/appli/index.html 【エンタープライズアジャイルの推進】 これまでウォーターフォール型のものづくりを得意とする丸井グループが、アジャイル開発プロセスを獲得し、ソフトウェアビジネスに適した組織や制度を新たに変革していくことを支援します。丸井グループが真にDXを実現するためには、現場での専門知識を獲得するだけでは片手落ちで、意思決定構造や決済構造など変革も同時にもとめられます。そのための阻害要因や制約に対し、提言と伴走支援を行なって行きます。 【OMEMIE】 Mutureが支援している丸井グループの小売事業、OMEMIEにて、クライアントP.O.とともにグロース戦略の立案と実行を行います。OMEMIEは「出店」におけるあらゆる常識を打ち破る画期的なB to Bプラットフォームです。従来の複雑な契約や家賃交渉の煩わしさを排除しオンライン完結の気軽な出店を実現しています。出店契約における複雑な業務システムをユーザーフレンドリーな形で実装する高度な業務システムの構築が求められます。2023年にリニューアルを果たし、今後はさらなるサービス発展のため、マーケティング戦略や小売事業全体戦略を踏まえたプロダクト戦略への繋ぎ込み、開発スピードの向上のためのアジャイル開発への体制変更などにチャレンジしていきます。 ▼OMEMIE https://omemie.0101.co.jp ■その他期待する役割 ・学びの言語化・ナレッジシェアなど組織に知の循環を起こすアクション ・登壇・ブログの執筆などデザインに関連する取り組みを外部に発信 ・Mutureの組織施策への参加・企画

デザインとビジネスをつなぎ、事業を次のステージへと導く越境者。 インサイトからビジネスモデルを構築し、社会実装に向けて他のデザイナーと共に組織を動かして頂きます

当社のSenior UX Designerは、デリバリーチームと共に取り組み、UXデザインの能力を最大限に発揮し、活動計画・進行管理・レビュー・アウトプットの品質に対する探求が求められます。 プロジェクトにおいては、クライアントと当社双方の利益を追求し、良好なコミュニケーション・関係構築・業務効率を意識して、活動計画や他チームとの連携に取り組む必要があります。 デザインへの探究心や成長意欲を持つと共に、品質・コスト・納期やチームワークに対するマネジメントへの意識を高めることが期待されます。 <主な職務内容> ・ゴールやスコープを設定して計画的に行動できること ・UXの各アクティビティに対して適確な整理や可視化を行えること ・顧客の要求を満たすアウトプットを制作すること ・UXの価値が伝わるプレゼンテーションを行うこと ・UXデザイナーに対してレビューや適確な指示を与えられること ・UXの専門家として的確なアドバイスや質問への回答が行えること ・複数プロジェクトを並行して進行管理が行えること

【概要】 社長直下の新規事業開発室において、エンタメテックに関連するプロダクト（新規／既存）のローンチ及びグロースをご担当いただきます。複数新規事業が動いておりますので、詳細は面談・面接にて説明させていただきます。

金融業界の様な伝統的な業界から、スタートアップまで幅広いクライアントのデザインパートナーとして、UX設計、ビジネスモデル設計などのサービスの設計から関わり、サービスのローンチまでフロントに立っていただきます。 上流〜下流という工程管理、進行管理だけではなく、クライアントとのコミュニケーションを良好に保ち、良いコラボレーションを生み出すファシリテーション、チームビルディングなども重要なため、担当プロジェクトのUXデザインリーダーとしてアプローチや解決手法を考案・実行に取組んでいただく機会も多いです。 【具体的な業務内容】 ・デザインプロセス全体の設計 ・ユーザー調査の設計と実施 ・ユーザー体験の設計 ・サービスのコンセプトの設計 ・ユーザーテスト設計と実施 ・クライアントへのデザイン思考のインストール その他、イベント登壇、ワークショップのファシリテーションなどご経験や志向性に応じて取り組みつつ、肩書の領域を超えて多岐に渡って活躍しているメンバーが多いです。 ※一部具体例として下記ご参照ください。 Goodpatchで働くUXデザイナーが案件でやったこと https://goodpatch.com/blog/ux-designer-job ■ 業務内容について 雇入れ直後：上記参照 変更の範囲：当社における各種業務全般 ■ 勤務地について 雇入れ直後：渋谷本社 変更の範囲：全国の当社各拠点および自宅