“デザインチームあり” のデザイナー募集

■ 仕事概要 既存プロダクトの体験価値向上や、新たな価値を提供するための新プロダクトの立ち上げにおける、企画、体験設計、インタラクションデザインやフロントエンド実装を担っています。 それぞれのプロダクトにおける理想像を考え、デザインを通じてプロダクトの利用体験を豊かにすることに取り組んでいます。 ■業務内容の一例 プロダクト開発におけるクリエイティブ全般の企画・設計・制作

【募集背景】 主力のスキマバイトサービス「タイミー」はリリースから約6年でワーカー数　900万人（※2024年9月時点）、導入事業者数　136,000企業（※2024年9月時点）が利用するサービスになりました。 しかしながら、未だ労働人口のごく一部の方にしか利用されておらず、社会インフラを目指す挑戦は始まったばかりです。 組織としては今後の事業基盤を作るための組織化を推進するタイミングを迎えており、多くの役割が生まれています。 積極的な技術投資を通して開発組織を拡大し、事業成長スピードに応える開発体制を組成することに取り組んでいます。 我々コミュニケーションデザイナーはこれまで、多くの社内課題を解決し価値提供を積み上げてきました。今後更なる進化と積み上げを目指し、顧客課題を直接的短期的に解決するダイレクトな事業貢献を実現していくための新たなポジションとして、専任デザイナーを募集します。 【業務内容】 サービスからなる「体験全体」および、「企業・ワーカー間で生まれるコミュニケーション」を設計するポジションです。顧客の潜在的課題を探索し、機能 / 情緒的要件を満たした魅力的なタッチポイントを創出。事業貢献を目的とした、課題発見から実行までの戦略全体のリードをお願いします。 CSM（カスタマーサクセス）・CS（カスタマーサポート）・PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）などの他部署と連携し、現場課題を解決する成果事例を積み上げていきながら、仮説検証を牽引してください。 マーケティング→プロダクト(探す)→マッチング→現場体験→プロダクト(評価)→リピート、というプロセス全体を理解・包括・咀嚼し「現場体験」の課題解決に注力していただきます。 ・顧客の現場課題探索、体験設計、仮説立案と検証、デザイン制作 ・プロジェクト初動時からの要件定義・ゴールと成果指標の定義 ・カスタマージャーニーの活用、改善、担当範囲の策定 ・他部署と協業 / 連携しながら、各種議論と合意形成のリード ・プロジェクトのプロセス全体を見直し改善する取組み ・スケジュール、マイルストーン、制作予算策定 ・プレイヤーとして成果発揮を目的としたあらゆる実務リード

【募集背景】 タイミーは、新しい働き方という、人々の生活に直接関わる領域をデザインしています。この目的を達成するために、プロダクトデザイナーは、異なる専門分野を持つメンバー（プロダクトマネージャー、エンジニア、ドメインエキスパート）が集まる、Squadと呼ばれるチームで活動しています。 これらのチームは、画面やデバイスの領域ではなく、顧客価値をベースにチーム編成をしているのが特徴です。つまり、BtoCとBtoB双方の課題の特定から設計、実装、そして継続的な改善までを一貫して行っています。このなかで、プロダクトデザイナーは職種の垣根を超えて、UIデザインのみならずリサーチ・ファシリテーション・プロトタイピングなどさまざまな能力を使って共創をリードします。 タイミーの強みは、業界内で類を見ないスピードで成長している点、全社で一つのプロダクトを展開している点です。様々な職種のメンバーが各々の強みを活かし、垣根を越えてタイミーのデザインに取り組んでいます。 現在プロダクトデザイングループはまだ少数精鋭ですが、2024年には大幅な組織の強化を図ります。組織拡大の過程では、デザイナーの主体的な貢献を後押しし、事業貢献へのインパクトに結びつけていくことを重視しています。また、全社的にユーザー体験のデザインに取り組む中で、デザイナー組織がこれをリードする役割を担っていくフェーズでもあります。 タイミーでは、なめらかなユーザー体験の実現はもちろんのこと、デザインのあり方やデザイナーのあり方そのものを追求するシニアプロダクトデザイナーを探しています。 【業務内容】 「はたらく」インフラとしてのタイミーの体験をよりよいものとすることが当チームの役割です。 それを実現していくため、社内での動きとして以下のような内容を推進していきます。 ・顧客価値起点で組成されたチームのなかで、デザインの職能を通じて他職種とコラボレーションし、課題探索からデリバリー、さらなる実効性の実現に関与すること。シニアデザイナーとして、他のデザイナーに影響をあたえること。 ・プロダクトデザインチーム間の協働を通じて組織的アセット（デザインシステムをはじめとするデザインアセット、プロセスに関するカルチャー、他部門とのよりよい関係性など）を強化すること。 ・デザイナーの業務範囲には制限がなく、プロトタイピングやデザインリサーチ、ファシリテーション、フロントエンド実装など染み出してチャレンジする機会があります。これらの経験を活かし、デザインチームのスキルアップとグロースを支援すること。 ・デザインマネージャーと協力して、デザイン組織の拡大と強化を推進すること。優秀なデザイナーの採用や育成に関わり、タイミーのデザインエクセレンスの構造的な実現に貢献すること。

当社のデジタル戦略部門において重要な役割を担う、デザインプログラムマネージャーを募集します。拡大するデザインチームを横串で管理し、それぞれのメンバーのパフォーマンスを最大化することがミッションとなります。デザインシステムの運用やチーム管理の仕組み作り、採用などのバックオフィス業務に従事していただきます。また他部門との連携も、重要な役割の一つとなります。 現在は社員と業務委託合わせて10名程度の規模です。社内の制約は少なく、ご自身が提案すれば自由にさまざまな業務のフローやルールを決めることが可能です。また開発者など他のロールと連携することで、影響力を拡大することができる点もやりがいになるかと思います。 【主な業務】 ・デザインシステムなど各種アセットの管理・運用 ・デザインチームのリソース管理 ・デザインチームのアサイン調整 ・デザインチームの運用フロー構築 ・デザインチームの採用活動全般（オンボーディングなど入社後のケアも含む） ・デザインチームの他部門との連携 ・デザインチームのナレッジ蓄積の仕組みづくりとワークフロー運用 入社いただいた場合、当チームの1人目のデザインプログラムマネージャーとなります。上記業務の他に空いた時間が発生した場合は、プロダクトデザインやサービスデザインなど、ご自身の経験に合わせて各種プロジェクトへの参加をお願いする場合がございます。

当社のデジタル戦略部門において重要な役割を担う、プロダクトデザイナーを募集します。ユーザー中心設計であることはもちろん、「ビジュアルによる情報伝達のプロ」としてビジュアルクオリティも追求しながら、ビジネスゴールや開発要件とのバランスも踏まえた最適なデザインに落とし込むことを期待します。 【主な業務】 ・デジタルプロダクトやサービス開発におけるWeb/スマートフォンアプリケーションや、Webサイト、説明資料、販促物などのデザイン全般（情報設計 / アートディレクション / ビジュアルデザイン / ガイドライン策定等） ・業務委託デザイナーのリードやマネジメント 上流工程を担当するサービスデザイナーとのペアでアサインされるケースが多いですが、案件によってはプロダクトデザイナーのみでアサインされるケースもあります。どちらのケースでも、体験設計〜情報設計〜UIデザインまでの一連のプロセス全般をお任せしたいと考えているため、ビジュアルデザインのみではなく上流工程から幅広く関わりたい方を歓迎します。

当社のデジタル戦略部門において重要な役割を担う、サービスデザイナーを募集します。プロジェクトにおいては広義の「デザイン」領域を担当し、品質の担保、プロジェクトの円滑な進行などさまざまな面で貢献していただくことを期待しています。 【主な業務】 ・プロジェクトデザイン（目的やスコープの設定、成果物の定義、進め方の定義など） ・デザインリサーチ（定性・定量調査の設計、実査、分析、レポートの作成など） ・各種フレームワークを用いたエクスペリエンスデザイン（カスタマージャーニーマップやサービスブループリントマップなどの作成 ・ワークショップファシリテーション ・サービス企画立案 ・コンセプトメイク など

メドレーでは、顧客の体験やブランド価値を高めるべく、全社横断のクリエイティブチームを立ち上げることとなりました。 それに伴い、このチームの立ち上げメンバーの一員となるBX (brand experience)デザイナーを募集しています。 BXデザイナーには、メドレーにおけるブランドのあり方を考えながら、あらゆるクリエイティブのディレクション、デザインまで担当いただきます。 【ポジションの魅力】 ・新設部門の立ち上げメンバーとして新規PJに携わるため、キャリア構築しやすいポジションです ・インハウスからのブランド構築に挑戦してみたい方 ・ブランディング支援の経験を生かし、自分ごととして取り組んでみたいという方 【具体的な業務内容】 ・コーポレートブランディングの戦略立案～ビジュアル制作 ・コーポレートサイトの設計・制作、オウンドメディアとしてのコンテンツ運用〜ビジュアル制作 ・各種イベントのLPやノベルティ制作、ビジュアル制作 ・IR資料のフォーマットデザイン、ビジュアル制作 など

『Lalune』は860万のユーザーが登録しており、体調管理アプリの中でも最大級のサービスです。 今はヘルスケアアプリとして女性向けの体調管理・生理周期管理がメインの価値となっていますが、今後、例えばメドレーで提供している総合医療アプリ『CLINICS』との連携を行なっていくことで、今後は日々の体調管理から対面・オンラインでの通院や薬の管理まで、生活者の健康を一気通貫で支えることが可能になります。 他にも、これまで医療ヘルスケア領域に特化してサービス開発・提供を行ってきた当社ならではの技術や知見を生かし、『Lalune』ユーザーに向けても新たな価値をお届けできると考えています。 『Lalune』のプロダクトの新しい価値を定義し、よりよい体験を提供していくためのプロダクトマネジメントをお任せします。 【業務内容】 Laluneのプロダクトマネージャーとして下記業務をお任せします。 業務詳細 ・KGI達成ためのプロダクト施策の立案 ・デザイナーやエンジニアと協業しながら施策リリースまでの推進 ・社内外ステークホルダーとの折衝 ・プロダクト責任者と協業し、プロダクト戦略策定の業務を補佐 　・市場調査および分析 　・競合調査および分析 　・顧客へのアンケート・インタビュー 　・KPIツリー設計、プロダクトインサイトを発見するための定量的なデータ分析 【ポジションの魅力】 ・プロダクト施策の企画だけでなく、860万以上のユーザーが利用する事業のグロース戦略・プロダクト戦略の策定に携わることができます ・データ分析やインタビューを通じた定性調査、市場調査など、事業及びプロダクトグロース実現に向けて広い裁量とチャレンジ可能な組織風土があります ・メドレーの既存事業とのシナジーを最大化することで、先進的な医療体験をユーザーに提供する機会があります

護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」は、介護事業所の運営に不可欠な保険請求の機能をはじめ、事業所経営を総合的に支援するための多くの機能を提供する業界特化型 SaaS です。 「カイポケ」はこれまでもペーパーワークや複雑な介護保険請求の計算業務などをサポートし、介護事業所が経営の中で抱える数多くのペインを解決してきました。高齢化が進む社会的背景から、今後もニーズは高まり続けることが予想されています。 私たちは、介護事業所の多様なニーズに対して、質とスピードを両立しながらデザインの力で課題解決を進めていこうと考えています。 「カイポケ」のプロダクトデザイナーとして、戦略レベルの抽象度の高い状態からプロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと関わり、ユーザー視点とプロダクト要件をインプットしながら、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。

【ポジションのミッション・魅力】 プロダクトデザイン部において、UXデザインのリーダーとしてチームを率い、プロダクトの成長と市場での競争力を高める役割を担っていただきます。プロジェクトを横断的にリードし、顧客の便益や事業の成長に貢献します。 主な役割: ■ プロジェクト推進のリーダーシップ 複数のプロジェクトを率先して推進し、プロジェクトの成功とメンバーの成長を導きます。 ■ 専門知識と方法論の適用 UX/UIの専門知識を基に、顧客理解のリサーチや人間中心設計（HCD）を実践し、プロジェクトの品質を高めます。リーダーとして、最適な方法論を選定し、チームに導入します。 ■ プロダクト成長への貢献 顧客の便益や市場競争力を高める施策をリードし、プロダクトの価値を最大化します。 ■ ステークホルダーコミュニケーション プロダクトマネージャー、エンジニア、他部門と緊密に連携し、プロジェクトを円滑に進行させます。 【具体的な業務内容】 UXデザインチームのリーダーとして、以下の業務に従事していただきます。 プロジェクト推進 ・UXデザインリーダーとしてプロジェクトをリード ・リサーチとデザインを通じて顧客体験を向上させ、人間中心設計（HCD）に基づきプロダクトの競争力を強化 課題解決 ・事業およびユーザーの課題をデザインで解決するための要件整理 ・プロダクトマネージャーとの連携による施策のブラッシュアップ 横断的なプロジェクト推進 ・職種を跨いだ視点でプロジェクトをリードし、ビジネス価値を最大化 ・他部門との連携を強化し、プロジェクトの成功に寄与 専門知識の適用 ・UX/UIの深い知識と経験を活かし、プロジェクトの各フェーズで最適な手法を選定し、リーダーとしてプロジェクトの進行を支援 ・人間中心設計（HCD）を基に、顧客理解のためのリサーチを実施し、プロジェクトの品質を高める ・各プロジェクトで最適な方法論を選定し、チームに導入 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）