“サービスデザイナー” のデザイナー募集

◆株式会社kenmaについて kenmaは、建築設計事務所、IBM、電通コンサルティングを経験した代表 今井裕平 が立ち上げたデザインコンサルティングファームです。 2024年にはビジネスデザイナーとしてテレビ東京『カンブリア宮殿』に取り上げられ、案件が急増しています。 弊社が得意とするのは、フラッグシップ製品（企業の新しい事業の柱となる看板商品）の開発・推進。 特にBtoB企業が初めてtoC向けの商品を出していくフェーズにおいて、商品開発からブランディング、マーケティング、販促まで一貫して伴走するスタンスを取っています。一般的なブランディング、デザイン会社との違いは、売上に直結するアウトプットを行う点です。 長期的なブランディングを狙うものだけでは直接の売上伸長にはならないため、看板商品を事業として創出し、目覚ましい成長を遂げるべくプロダクトやサービス、空間で体現しています。 ◆業務内容 ・アートディレクターやプロダクトデザイナー、コピーライター、PRプランナーなど一体となって、企業の新たな事業の柱となるフラッグシップ（＝看板商品・サービス）を企画し、事業として立ち上げる仕事です。 ・ビジネスデザイナーとして、弊社クライアントに対してのコンサルティング及び、クリエイティブのディレクション等を行っていただきます。 ・近年は社会課題を取り扱うビジネスデザイン案件も増えており、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与えることができます。

【業務内容】 事業領域の機会発見から、提供価値設計、ビジネスモデル設計、収益計画成長性検討、事業性検証、デジタルプロダクトのデザイン定義といった上流のデザインワーク、コンセプトワーク、ビジネスデザインワークをサービスデザイナーとしてご担当いただきます。デザインとビジネスの知見を融合させながらチームと共創し、新規事業立ち上げを支援しプロダクトを作り上げていただきます。 プロジェクトへは複数人でチームを編成して参加いただくので、足りないスキルは仲間と補いながら学んでいただける環境です。 【期待する成果】 ・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見 ・ワークショップの設計、運営からの成果の統合 ・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン ・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創 ・メンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む 等 【顧客イメージ】 新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など （大手企業が中心です） 【仕事の魅力】 ・日本を代表する大手クライアント企業の案件に携わることができる。 ・多種多様なプロダクト開発に携わることができる。 ・サービス、プロダクトの戦略立案から立ち上げ、グロースまで関わることができる。 ・海外のデザイナー・エンジニアとも協力してプロダクト開発の経験ができる。 ・チームでプロジェクトにアサインされるため、学びも多く孤独にならない。 ・リモートワーク、スーパーフレックスで自分のスタイルに合わせた働き方ができる

【事業紹介】 セキュリティ評価プラットフォーム『Assured』は、企業やクラウドサービス等に潜むセキュリティリスクを可視化したデータベースを構築し、企業様にご提供するサービスです。 クラウドサービスの利用企業と提供企業を繋ぎ、これまでエクセルで運用されてきた非効率なセキュリティ調査のプロセスを刷新することで、新たなセキュリティ管理の形を提供したいと考えています。国内ではまだ類似サービスもなく、まさにこれから新しい市場を作っていくフェーズです。 2022年1月に立ち上げたばかりの事業ではありますが、直近では、大手上場企業様や金融機関様、自治体様に導入いただくなど、順調に事業拡大を進めています。 ▽プロダクト詳細 https://assured.jp/ 【募集背景】 Assuredは、新しい可能性が次々生まれ続けるような、 未来に希望をもてる社会をつくりたいと考えています。 2022年1月25日に正式にサービスをローンチし、「取引に確信を与える、セキュリティの星つきガイドへ。」 というビジョンの実現を目指し、まずは取引先のなかでも、クラウドサービスの安全性の可視化に挑んでいます。 まだマーケットが確立されていない領域のため、正解がない中でお客様に更なるサービスの価値を広げていくべく、日々試行錯誤しています。 導入社数も堅調に伸びていますが、まだまだお客様の潜在的なニーズを解決できているとは言えません。 サービスの磨き込みを通じて、さらなる価値提供を実現するために、サービスデザインをリードできる方を募集します。 【業務内容】 Assuredにまつわるサービスデザインに携わっていただきます。 Assuredでは、顧客課題の整理、要件の定義、機能仕様の提案、UIデザインなど、デザイナーが幅広くプロダクトづくりに関わっています。 顧客の声に耳を傾けながらも、「セキュリティ評価プラットフォーム」としてのあるべき姿を構想し、単なる課題解決以上の価値提供すること。 そして、事業を非連続に成長させることが求められます。

アクセンチュア ソング デザインについて アクセンチュア ソング デザインは、”Deep Simplicity”を通じて社会へのインパクトを生み出します。私たちは、日常生活の複雑さを取り除き、顧客と従業員の満足度を向上させ、ビジネスと社会にプラスの影響を与える製品やサービス、ブランド体験の立ち上げに情熱を注いでいます。 ◆業務内容 サービスデザイナー、ビジュアルデザイナー、インタラクションデザイナーなどのデザイナーと一体となって経営・事業変革・社会環境問題などのテーマに取り組み、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高める仕事です。 顧客体験を軸に描かれた、クライアントのビジネスに変革を起こす体験・サービスのデザイン構想・戦略を踏襲したプロダクト・サービスを世に送り出します。その過程で浮上する開発、クライアントの組織、アライアンス先やユーザに展開する上での課題を明らかにし、クライアントをコンサルティングしながら解消に導きます。

アクセンチュア ソング デザインについて アクセンチュア ソング デザインは、”Deep Simplicity”を通じて社会へのインパクトを生み出します。私たちは、日常生活の複雑さを取り除き、顧客と従業員の満足度を向上させ、ビジネスと社会にプラスの影響を与える製品やサービス、ブランド体験の立ち上げに情熱を注いでいます。 ◆業務内容 サービスデザイナー、ビジュアルデザイナー、インタラクションデザイナーなどのデザイナーと一体となって経営・事業変革・社会環境問題などのテーマに取り組み、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高める仕事です。 顧客視点を軸に、顧客とブランド双方にとって価値ある新しいビジネスをデザインします。

【業務内容】 ■当社が運営する写真販売ECサイト"スナップスナップ"に関連するサイト・アプリのデザインをお任せします。 ■利用者を第一にチームメンバー（プロダクトオーナーやデザイナー・エンジニア）と協力してデザインを行いサービス発展に貢献します。 ■デザイン面からのサービス支援を行います（WEBサイト、アプリ、印刷物、リアルプロダクトと望むならば多くに関わること可能） ☆魅力：お客様を身近に感じられるサービスです。特にデザイン面ではお客様の反応を感じることができます。 ※新たな領域へのチャレンジ大歓迎です 【フォトクリエイトの仕事の意義】 ■お客様の人生に寄り添ったサービスを展開。「ありがとう」という声を多数いただきます。 フォトクリエイトでは、創業当時から現在にいたるまで撮影した写真をすべて保存しており、その数は15億枚以上にも及びます。 10年、15年、20年と過去撮影させていただいたお客様が子どもから大人へと成長され、 当社が撮影した写真がご自身の目指す道を見つけるきっかけとなり、 当時の写真とともに「ありがとう」というお礼のメッセージをいただく事があるのです。 写真には、写った方の人生のストーリーが宿っています。 お客様の大切な一瞬をカタチに、そして写真を通じてお客様の人生を価値あるものにすることが、フォトクリエイトの仕事の意義です。

既存および新規サービスの開発チームに参画し、Web / タブレット / モバイルアプリ/ ロボティクスのユーザーリサーチ、情報設計、UI/UXフレームワーク作成、プロトタイピングやローンチ後の改善・企画等を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・新規・既存開発プロジェクトにおけるユーザー課題の洗い出し ・ユーザー課題解決に向けたソリューションの立案 ・開発プロジェクトに対するUI/UXフレームワーク作成 ・デザイナー/エンジニアと協力しての本番環境への実装対応 ・経験や適性に応じ、既存プロダクト開発チームか新規プロダクト開発チーム（全4チーム）のいずれかに配属 ・プロトタイピングやローンチ後の改善案の立案 ▼現在採用している技術やツール 言語：TypeScript, Python, Flutter フレームワーク：Vue.js, Nuxt.js データベース：Cloud Firestore インフラ：AWS, GCP, Azure, Cloud Firebase, Cloud Functions ソースコード管理：Bitbucket プロジェクト管理ツール：Notion, JIRA コミュニケーションツール：Zoom, Slack, Google Workspace その他：Figma ＜組織体制＞ ◆既存プロダクト ※担当プロダクトに応じて配属先決定 ◆新規プロダクト担当時（新規事業開発部） ・新規事業責任者：1名 ・プロダクトマネージャー：1名 ・プロトタイプエンジニア：数名 ・プロジェクトマネージャー：1名 ・マーケティング：1名 ＜働き方＞ 各個人が1番パフォーマンスを発揮できる場所・時間で働くことを正義としているため、フルリモートなど柔軟性をもって働くことが可能です。 ＜ポジションの魅力＞ ・フルリモートで柔軟な働き方が可能です クライアント対応業務のため出社が必要な場合もあります ・急速に導入社数が増加している自社プロダクトの成長に貢献することができ、新しい技術に触れる機会が豊富に存在します ・国内SaaS企業の中でトップクラスの成長率を誇り、ユニコーン規模の上場を狙えるポジションであり、直近の上場を見据えています ・国内外問わず各分野のトップクラスのメンバーで構成された少数精鋭の組織のため、意思決定のスピードが早く、経営層と近い距離感で勤務いただけます ・組織やプロダクトの急成長と共にスキルアップできます ・プロダクトは順調にグロース中であり、ベンチャーながら安定感のある環境です ・ストックオプション付与の可能性があります

アクセンチュア ソング デザインについて アクセンチュア ソング デザインは、”Deep Simplicity”を通じて社会へのインパクトを生み出します。私たちは、日常生活の複雑さを取り除き、顧客と従業員の満足度を向上させ、ビジネスと社会にプラスの影響を与える製品やサービス、ブランド体験の立ち上げに情熱を注いでいます。 サービス&エクスペリエンスデザインについて サービス&エクスペリエンスデザインの領域においてデザイナーは、顧客インサイトを全ての起点として、解くべき問いの発見を通じ、解決策としてのサービスの構想および具現化に対する責任を担います。 その中で、｢まだ見ぬ未来を見据えること｣と、｢デジタル・フィジカル両方の文脈を横断すること｣がサービスデザイン領域の特徴です。 未来志向、コラボレーション志向、具体と抽象を行き来する広い視野を活かし、他の専門デザイナーはもちろん、コンサルタントやエンジニアたちとのチームの中心となり、クライアントや人々の価値観をも変革するインパクトを探求します。

【概要】 企業や顧客に向き合い、サービスデザインやUXデザインを通してすべての企業のビジネス価値と成長に貢献することがミッションです。 業務としては大きく2つございます。（お任せする範囲は経験と希望を考慮します） ■ サービスデザイン サービスデザインの「リサーチ」「アナライズ」「アイディエーション」「プロトタイプ」の一連の業務を担当していただきます。 企業へのサービスとして事業戦略やマーケティング戦略等のビジネスデザイン領域の提案も視野に入れていますので、 そちらに明るい方や挑戦したいという方には、ビジネスデザイン領域のお仕事も担っていただきたいです。 ■ サービスデザインナレッジの構築 オウンドメディアにサービスデザイン関連の記事を投稿、運用を通じてサービスデザインナレッジを構築していきたいと考えております。 これまで培ってきた成功・失敗体験を共有し、チームで活かしていける形に導いていただけることを期待しています。

デジタル技術を活用した新商品、サービス等の企画立案 デジタルプロダクト・サービス開発におけるサービスデザイン、UXデザイン業務全般 ユーザー調査による、顧客ニーズ・業務ニーズ等の把握と整理分析 ビジネス部門を始めとするステークホルダーのリードとファシリテーション 他デザイナー（派遣・フリーランス含む）のマネジメント その他、勤務先が必要と認めた業務