トヨタコネクティッド株式会社

1.コネクティッド事業：コネクティッドカーを通じて、新たな安心・安全で快適な「inCARサービス」の企画・開発・提供を行う。これからコネクティッドカーが増えることにより、テレマティクスサービスはますます拡大することが確実です。 2.MaaS事業（Mobility as a Service）：これからの新しいモビリティサービス、つまり移動に関する新しい「outCAR/withCARサービス」を提案、提供。新規事業として様々な先進的サービスの企画・開発・実証実験を行い、MaaSを基盤とした人、クルマ、街がつながるスマートコミュニティを実現します。 3.デジタルマーケティング：WEBサイトの企画提案・サイト構築・運営・効果検証まで一貫して提供。また、アクセス履歴等の解析を行い、一人ひとりのお客様に合わせたサービス提供を目指しデジタルマーケティングプラットフォームを拡充しています。 4.ディーラー・インテグレーション：IT技術を駆使してディーラーの顧客接点構築（CRM）システムを開発・提供することで、お客様へのサービス向上を図る。顧客接点構築（CRM）システムは世界7カ国に展開を完了し、グローバルに事業を拡げています。

当社は、2000年に「ITで顧客接点を創る」ことを目的に、25名のベンチャー企業として設立されました。「人とクルマと社会をつなぎ、豊かなモビリティ社会を創造する」ことをビジョンに掲げ、世界5ヶ国7つの地域でコネクティッドサービスを展開しています。現在、従業員数はグローバルで1400名へと成長し、売上・利益ともに堅調に推移しています。 設立以来、トヨタの公式企業サイト「toyota.co.jp」の運用やトヨタが運営するクルマの総合情報・検索サイト「GAZOO.com」の企画運営、お客様に安心安全なドライブ体験を提供する情報サービス「T-Connect」やレクサス向け「G-Link」の提供、トヨタ販売店向けCRMシステム「e-CRB」などの革新的サービスを生み出しています。 2016年には米国マイクロソフトと共同で、車両から収集したビッグデータを管理・活用する新会社「トヨタコネクティッド・ノースアメリカ」をテキサスに設立。トヨタのコネクティッド戦略の担う中核企業として、グループ一丸となり新たなモビリティサービスを創出するプラットフォームの開発・提供に取り組んでいます。