コミュニケーションデザイナー◆急成長中の自由診療プラットフォームでブランド価値を創出

所属メンバー

目指していること・大切にしていること

ミッションは「ありたい自分でいられる世界を実現する」美容医療をはじめ、再生医療やレーシック、卵子凍結など自由診療は人生の選択肢を広げる医療技術ですが、価格の不透明さや情報の非対称性が課題です。私たちは信頼できる情報とスムーズな予約体験を提供し、各クリニックの強みとユーザーの希望を適切にマッチングさせることで、納得感のある選択ができる社会を目指しています。ユーザー自身も言語化できていない潜在的な願いを汲み取り、テクノロジーとデザインの力で「想像を超える選択肢」を提案し続けることを大切にしています。

強み・特徴

美容医療をはじめとする自由診療分野のプラットフォーマーとして、口コミ（C向け）と予約管理・CRM（B向け）の両面から業界にアプローチできるのがトリビューの強みです。価格の不透明さや情報の非対称性が残る業界で、ユーザーに安心・安全を届ける表現や訴求を考え、広告・LP・SNS・営業資料などサービス外も含む多様な接点のクリエイティブを通じてブランドを育てていけます。実際に、広告クリエイティブの改善やLPのリニューアル、提携クリニック向け営業資料の刷新など、成果検証を伴う実務にも裁量を持って携わることができ、デザインの力が事業数値にどう寄与するかを実感しながら成長できる環境です。

所属組織

関わり方

事業内容

美容医療の口コミ・予約アプリ「トリビュー」の企画・運営。美容外科・美容皮膚科・審美歯科の分野で、ユーザーの体験談（口コミ）検索から、施術の検索、クリニックの予約まで完結できるプラットフォームです。また、クリニック向けには予約管理システムや集患支援ツールを提供し、業界全体のDXを推進しています。

現在の課題・今後の展望

コミュニケーションデザイナーは、セールスやマーケティング、採用広報など複数部署と連携しながら日々さまざまな制作に取り組んでいます。一方でリソース不足や施策の変動もあり、デザイナー自身が訴求方法の設計や数値改善に十分向き合える体制は、まだ整い切っていません。今後は各現場により深くデザイナーが入り込み、短期的な制作対応にとどまらず、中長期の視点でデザイン戦略を描ける状態を目指します。ユーザーや社外に届くあらゆるデザインに一貫性を持たせ、トリビューを単なるプラットフォーム運営会社ではなく、ドメインに深く向き合い事業開発を行う会社として認知される状態をつくりたいと考えています。