戦略×デザインで“選ばれる体験”を創るUXデザイナー

所属メンバー

目指していること・大切にしていること

ミニモのデザイナー組織では、「ユーザー視点を徹底すること」「職種を越えてプロダクトに向き合うこと」「デザインの意図を言語化し、共有すること」を大切にしています。 また、事業やチームに対して主体的に関わる姿勢を重視し、チームで成果を出すためのコミュニケーションも重んじています。

強み・特徴

ユーザー中心のものづくりを軸に、調査・設計・検証までを一貫してデザイナーがリードできる体制です。 組織の壁を越えて、ビジネス・エンジニア・CSと密に連携しながらプロダクト改善に向き合えるのが特徴です。

所属組織

関わり方

事業内容

ミニモは、美容師・ネイリスト・アイデザイナーなどの美容施術者を検索・予約できるアプリです。 「なりたいを結び、共歓を広げる」というミッションのもと、一人ひとりのお客様の“なりたい”を実現し、より良い美容体験を提供することを目指しています。 サービス開始から10周年を迎え、累計ダウンロード数は700万を突破。売上も好調に推移し、データだけでなくユーザーインタビューを通じた感謝の声が、事業部全体のやりがいに直結しています。 2024年の組織再編を契機に採用を一気に加速し、約50名規模から100名規模へと倍増しており、今後3ヵ年で約230％という飛躍的な成長を目指しています。 現在は、検索・予約の枠を超え、“なりたい”の実現を後押しする新たな価値創造に挑戦中であり、都市部以外や新カテゴリへの拡大も進め、より多くの人が理想の施術者と出会える世界を目指しています。 ※各種URL※ ミニモ公式サイト：https://minimodel.jp/ ミニモ公式X：https://twitter.com/minimojp minimo room：https://minimodel.jp/room/

現在の課題・今後の展望

ミニモは、美容施術者個人を起点とした検索・予約体験を強みに、業界上位のシェアと高いユーザー満足度を獲得してきました。 しかし、サービス開始から10年を経て市場やユーザーの期待が高度化する中、従来の枠組みだけでは体験価値の伸びしろが限定的になる課題があります。 特に、施術者の魅力や人柄が価格や立地以上に選択の決め手となる一方で、その魅力をデジタル上で十分に可視化し、信頼感を醸成するUX設計はまだ進化の余地があります。 また、都市部以外や新カテゴリへの拡大に伴い、異なるユーザーニーズへの適応力が求められています。 今後は、「なりたいを結び、共歓を広げる」というミッションのもと、予約体験の価値をアップデートし、価格・利便性だけでなく心のつながりや共感を生む体験づくりに取り組んでいきます。 AIやデータ活用を駆使し、LTV向上と事業拡大を同時に実現する戦略的プロダクト改革を推進します。