エクスペリエンスデザイナー（UI/UXデザインオフィス『Alceo』）

所属メンバー

目指していること・大切にしていること

Alceoはシンプレクスグループのデザイン専門チームです。デザイン組織のトップがエンジニアだからできる、開発にコミットした前提のデザイン。デジタルテクノロジーを熟知したうえで、実現性・実用性を担保しつつもデザインの力を大いに活用した課題解決力のあるプロダクトをデザインします。 企業のサービス構築におけるUI/UXコンサルティングサービスも行い、サービスデザイン全体を通して顧客の課題解決に寄り添っていくことを我々のミッションとしています。

強み・特徴

複雑性の高い金融フロント領域でのコンサルティング実績より、正しいプロセス・ロジカルなUX検討に自信があります。加えて、UXデザインとはいえPJである以上ステークホルダのコントロールを始めマネジメントスキルが求められますが、ガバナンスの厳しい金融業界を相手に高い要求に応え続けてきたからこそ根付いているノウハウとマインドは、他社との差別化要因になっています。 さらに、デザインへの落とし込みやシステム開発を外注せず、自社完結かつ一気通貫でサービスを提供し、サービスリリース後の運用保守まで担っているからこそ、顧客の声や生のデータに触れながら、定量/定性分析をベースにプロダクト改善を行うことが可能です。

所属組織

関わり方

事業内容

UI/UXデザインの重要性が高まる昨今、当社では2021年から、toC向けのコンサルティングやシステム開発経験が豊富なメンバーで構成されたUXデザインオフィス（部署）を立ち上げており、UI/UXの取り組みを強化しています。 また、チーム内ではUI/UXデザインのケイパビリティを生かした自社SaaSの企画・開発・運用も実施しています。実際に収益をあげていくことに加えて、GA4分析を起点としたグロースハックやUX企画などは、クライアントワークのテストフィールドとしても機能しています。

現在の課題・今後の展望

弊社では、顧客ビジネスの成功にテクノロジーが大きく貢献する領域に特化し、高付加価値サービスを提供することを重視しています。 中でも、テクノロジードリブンである金融領域（銀行・総合証券・ネット証券・FX事業者等）においては、国内トップブランドとしてのポジション獲得に向けて積極的に取り組んでまいりました。今後は、同領域で先行獲得したキーテクノロジー（AI、クラウド等）を活用し、金融以外の複数領域に向けて事業を拡大していく方針です。 弊社がビジネスを推進する上で以下の2点は特に強く意識しており、顧客にとって極めてユニークな存在となることを目指しています。 (1)単なるシステム開発ベンダーではなく、顧客ビジネスにも深く精通したテクノロジーパートナーとして、顧客との直接取引にこだわり、下請けに丸投げを行わないこと。 (2)コンサルティングから要件定義、システム開発、運用保守、その後の改善提案まで、全フェーズを一気通貫で行うこと。