不確実性をデザインで突破する｜高速検証で0→1のPMFを手繰り寄せる新規事業プロダクトデザイナー

所属メンバー

目指していること・大切にしていること

タイミーでは、デザイナーが体験やインターフェースを設計するだけでなく、組織全体でのユーザー体験向上とプロセス改善を担います。効果的なデザインプロセスの改善、知識共有の促進、ユーザーインサイト活用、一貫した高品質なデザインの実現、部門間の連携促進を重要視しています。ユーザー体験は全社で創り上げるという理念のもと、職種を越境した積極的な取り組みを通じ、ユーザーにとって価値ある体験を追求しています。

強み・特徴

タイミーは、業界内でも類を見ないスピードで成長を続けており、全社一丸となった単一プロダクトの開発体制が強みです。顧客価値を軸に編成された横断的なチーム構造により、BtoCとBtoBの両方を視野に入れた包括的な課題解決を迅速かつ効果的に行っています。少数精鋭ながらも幅広いスキルを持つメンバーが揃い、自律的かつ主体的に行動できる環境を提供しています。特にユーザー中心のリサーチを通じて直接的なユーザーの声を反映するプロセスを重視しています。

所属組織

関わり方

事業内容

「働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする」という新しい働き方のインフラを提供しています。スポットワーク市場のフロントランナーとして急速に成長しており、現在利用者数は1,100万人を超え、導入事業所も369,000拠点を達成しています。(2025年4月時点）サービスの中心には「すぐ働けてすぐお金がもらえる」という利便性がありますが、これに留まらず、ユーザーのスキルや経験を認定・可視化することによって、より質の高いマッチングを実現しています。プロダクトデザイナーは、UI/UX設計を中心に、ユーザー体験の継続的改善と新機能開発、さらにBtoB/BtoC双方への柔軟なサービス展開を推進しています。

現在の課題・今後の展望

サービスの急激な拡大に伴い、組織構造やデザインプロセスの整備が追いついていないという課題を抱えています。特にデザインシステムの統一化やフロントエンド開発チームとの協力強化が必要です。またユーザー層が多様化し、新規参入者が増える中で、従来のリサーチ手法やデザインプロセスの見直し・再構築が求められています。今後は、これらの基盤整備を進めることで、さらなるサービスの成長と体験価値向上を目指します。また、デザイン組織の拡大を通じて、ナレッジ共有や部門間連携を促進し、全社的なデザイン力強化を推進する予定です。