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株式会社NTTデータ
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最先端テクノロジーに触れ、手触り感ある体験をつくるサービスデザイナー
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  • サービスデザイナー

最先端テクノロジーに触れ、手触り感ある体験をつくるサービスデザイナー

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正社員
700万〜1250万
リモート・出社(東京都)
  • 大企業
  • デザイン組織あり
  • 海外拠点あり
  • 英語が活かせる
  • 自社事業(BtoB)
  • クライアントワーク
  • 社会課題解決
  • 事業成長にコミット
  • フレックス制度
  • 福利厚生が整っている
  • 副業OK
  • 出産育児・介護休暇実績あり
  • 家賃補助
  • リモートOK

お願いしたいこと

TangityはNTTDATAのグローバルデザインコンサルティング組織になります。NTTDATAのお客様に上流のデザインコンサルティングから設計、実装、そして運用までを社内の豊富なテクノロジーの専門部隊と一緒に届けていきます。そこで、お客様と一緒にデザイナーとして、社内外のステークホルダーを巻き込みながら、新しい体験をデザインしていって欲しいです。

私たちの大切にしていること

NTTDATAというテクノロジーの会社におけるデザインチームです。だからこそ自社の強みであるテクノロジーの知見、経験、実績をレバレッジに新たなデザインを産んでいくことが求められています。そこでは、今まで考えられなかった価値提供や体験の創造の可能性が見えてきます。その最先端をデザインしている自覚をみんなが持ってデザインに取り組んでいます。

得られる経験やスキル

NTTDATAの売り上げ構成の6割は海外であり、Tangityも世界20箇所に拠点を持つチームになりました。そこでは日々グローバルでの知見共有や、プロジェクトのサポート、コラボレーションプロジェクトなど様々な各拠点とのコミュニケーションがあります。そこで得られるグローバルの経験は非常に刺激的だと思います。

企業の求めるスキル

デザインファーム(デザイン業務でのクライアントワーク)または、事業会社などで下記いずれかに該当する経験がある方 ・デザインアプローチによるビジネスプロジェクトのリード、ディレクション経験 (例:ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ステークホルダーマップ等のツールを使ったサービスデザイン経験) ・新規ビジネス創出や既存ビジネスの改善案件のリード、ディレクション経験(例:ビジネスモデルキャンパス、バリューポジションマップ等のツールを使った経験) ・クライアントプロジェクトでのサービスデザインの実務経験 ・その他、体験設計を踏まえたプロダクトデザイン、空間デザインなどの実務経験

企業の特徴

  • 大企業
  • デザイン組織あり
  • 海外拠点あり
  • 英語が活かせる
  • 自社事業(BtoB)
  • クライアントワーク
  • 社会課題解決
  • 事業成長にコミット
  • フレックス制度
  • 福利厚生が整っている
  • 副業OK
  • 出産育児・介護休暇実績あり
  • 家賃補助
  • リモートOK

担当者

ReDesignerから見た魅力

NTT DATAのテクノロジーアセットと、グローバルデザインブランド「Tangity」の知見を掛け合わせ、構想から実装・運用まで一貫して価値創出に携われる環境です。 自動車や金融、公共など幅広い業界の課題に向き合い、サービスデザインを起点に新たな体験を形にできることが魅力。 世界20拠点との連携や多様な専門人材との協働を通じて、視野を広げながら社会へインパクトを与えるデザインに挑戦できます。

チーム

配属予定のチームについて

所属メンバー

  • サービスデザイナー
    30

目指していること・大切にしていること

NTTDATAは、システムや技術で社会のインフラを支えてきた企業でした。今ではインフラという黒子の役割だけでなく、生活者のタッチポイントで価値提供するようになってきました。生活者の暮らしの中のタッチポイントをTangityが設計することで、社会における最大価値を提供することを目指しています。

強み・特徴

単なるSIをしている会社のデザインチームではなく、グローバル含めて様々なタレントが集まっているチームになっています。Tangity Tokyoオフィスでもデザインファームやコンサル会社、エンタメ企業、電機メーカーなど多種多様なバックグラウンドを持ってるデザイナーが集まり、かつグローバルでもイタリア、スペイン、アメリカ、中国のデザイナーとは連携する機会も多く、色々なデザイナーとコミュニケーションが取れるというのはTangityの特徴だと思います。

デザイナーの立ち位置

所属組織

  • デザイン組織

関わり方

  • 専任・フルコミット
    特定のプロダクトやプロジェクトの専任として、全てのリソースを注ぐ
  • 案件・プロジェクトアサイン
    案件やプロジェクトごとに都度アサインされ、柔軟にリソースを分配する

事業

担当する事業・プロダクト・プロジェクトについて

事業内容

TangityはクライアントとのコンサルワークとNTTDATAのインハウスデザインを実施する両面があります。構成比としては、7:3程度でクライアントプロジェクトが多い印象です。クライアントワークのお客様属性も様々で、自動車、流通小売などの法人向けから、保険、銀行などの金融、官公庁むけの公共案件などその年によっての構成比も様々な状態です。 プロジェクトによってはフルコミット型で入るものもありますが、基本的には複数プロジェクトを掛け持つ形で実施していきます。 またデザイン組織としての営業機能やマーケティング機能が別であるわけではないため、全てを組織で内製化しています。そのため自分でマーケティングし、営業し、デリバリーするといった組織になります。

現在の課題・今後の展望

組織としてデザインの挑戦できるエリアをどんどん広げてきましたが、それに伴う人財確保が急務になっています。ビジョン策定からUX戦略、未来シナリオ、CXマネジメント、UI戦略、アクセシビリティ、デザインシステム、新規事業企画、コミュニケーションデザイン、ブランディング、スペースデザイン、プロダクトデザイン、AI業務変革などなどマーケットのニーズも増えてきました。多種多様なバックグラウンド持ったタレントと一緒に広大なデザインエリアを攻めていきたいです。

デザインへの取り組み

会社におけるデザインへの考え方

手触り感のあるデザインからビジネス価値へ貢献していくことがブランドとしての想いです。NTTDATAというテクノロジー企業のレバレッジは最大限に活かすべきアセットのため、最先端のテクノロジーを活用しながら社会へデザインで価値貢献していくというのが大方針となります。

デザイナーの在籍者数

グローバル全社1000名。東京オフィスにおける当セグメントのメンバー数30名

デザイナー評価方法

上長と設定した個人目標:業績評価とグレード別の設定されている行動評価に分かれており、期初に目標設定を実施し、大きな振り返りは半期ごとに実施。その他は毎週の1on1で上長と会話していきます。

キャリアパス

NTTDATAとしては、勤務、主任、課長代理までが一般社員となり、その後管理職(課長、部長、統括部長など)へ進むキャリアとテクニカルグレード(TG)と呼ばれる専門職キャリアを選択できます。専門職キャリアも上位グレードがあり、管理職と遜色ないものとなっています。

今いるデザイナーの声

会社HPや公式noteにて社員インタビューを公開しております! よろしければご覧ください。 https://tangity.global/

募集要項

年収700万〜1250万円
固定残業代などはなく、役職、勤務形態により変動。
募集職種サービスデザイナー
雇用形態正社員
勤務地〒135-6033 東京都江東区豊洲豊洲センタービル
受動喫煙対策屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)
勤務場所リモート・出社
出社頻度:週2出社
勤務時間 / 形態裁量労働勤務 , フレキシブルタイム勤務 , 一般勤務
待遇 / 福利厚生昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備、諸手当(住宅、子育て介護、他)、財形貯蓄制度、共済/各種貸付制度、その他福利厚生施設、超過勤務手当
休日/休暇完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日(採用月により異なる)、特別休暇(慶弔ほか)、育児休職・介護休職制度など
試用期間試用期間無し
採用ステップ書類選考-適性検査-1次面接-2次面接
  • 本求人票で明示する労働条件等の内容が、労働契約締結時の労働条件と異なることがありますので、最終的な入社の決定に際しては、就業先の企業に対してご自身の責任において直接労働条件をご確認ください。
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