UI/UXデザイナーauカブコム証券株式会社

当社のWEBサイト、スマホアプリを中心とした顧客タッチポイント全般のUX企画・設計業務（UI/UX改善含む)を実施。デザインドリブンを全社内で推進し、WEBサイト、アプリ(iOS/Android)全般の顧客体験向上や顧客満足度向上を図ります。 ・お客さま目線での顧客体験（カスタマー・ジャーニー）の設計 ・自社ウェブサイト及びアプリを中心とした、BtoCにかかる機能・UI/UXの企画（新規・既存） ・当社運営のウェブサイト及びスマホアプリ、クリエイティブ全般のUIデザイン ・お客さま目線でサイトやアプリの課題を見つけ、顧客体験設計のデザイン最適化を実行 ほか ・デザインガイドラインのマネジメント

【必須（MUST）】以下のご経験3年以上 ・Webサイト（PC / スマートフォン）やスマホアプリのデザイン経験 ・iOS、Android、ハイブリッドプラットフォームなど、モバイルプラットフォーム向けのデザイン経験 ・情報設計（IA)、WF制作（使用ソフトやツールは問いません） ・Adobe Photoshop/Illustrator/XD/figmaいずれかでのデザイン制作経験 ・UX、UI/IA設計、サービスデザイン経験 ・スマホデバイスやチャネル特性に応じたUIデザイン ・デザインの意図を言語化し、伝えるスキル ・ペルソナ設計、カスタマージャーニー作成の経験 ・チームメンバーや外部パートナーと共にプロジェクトを推進した経験 【歓迎（WANT）】 ・NPS/顧客満足度を活用した顧客ロイヤリティ向上マネジメント経験 ・HTML/CSS/JSを理解し、UIデザイン作成時に考慮できるスキル ・システム要件定義の経験 ・証券会社等でサービス企画推進のご経験をお持ちの方 ・証券外務員資格 ・金融先物取引外務員資格 ・人間中心設計による推進、HCD-Net認定人間中心設計スペシャリスト資格