サービスデザイナーの求人内容
職務内容
アクセンチュア ソング デザインについて アクセンチュア ソング デザインは、”Deep Simplicity”を通じて社会へのインパクトを生み出します。私たちは、日常生活の複雑さを取り除き、顧客と従業員の満足度を向上させ、ビジネスと社会にプラスの影響を与える製品やサービス、ブランド体験の立ち上げに情熱を注いでいます。 サービス&エクスペリエンスデザインについて サービス&エクスペリエンスデザインの領域においてデザイナーは、顧客インサイトを全ての起点として、解くべき問いの発見を通じ、解決策としてのサービスの構想および具現化に対する責任を担います。 その中で、「まだ見ぬ未来を見据えること」と、「デジタル・フィジカル両方の文脈を横断すること」がサービスデザイン領域の特徴です。 未来志向、コラボレーション志向、具体と抽象を行き来する広い視野を活かし、他の専門デザイナーはもちろん、コンサルタントやエンジニアたちとのチームの中心となり、クライアントや人々の価値観をも変革するインパクトを探求します。
求めるスキル/適性
◆デザインスキルと経験 ・デザインプロセスの実践経験や広範な知識 ・クライアントはもちろん、ビジネスコンサルタントやエンジニアなど、視点やバックグラウンドの異なる社内外メンバーとの共創 ・プロジェクト要件や社会状況に基づいてプロジェクトゴールの策定、望ましい結果を達成するためのプロジェクトプロセスの設計 ・重要な顧客インサイトを発見するためのリサーチ設計および実施 ・ワークショップの設計とファシリテーション ・コンセプトポスターやサービスブループリントなどを用いたサービスコンセプトの策定 ・サービスフローやプロトタイピングなどを用いたサービス具体像の定義 ・サービス受容性の検証調査 ・ステークホルダーと建設的な議論するためのドキュメント作成 ・クライアント経営層へのプレゼンテーション ◆興味 ・人々の潜在欲求や行動傾向を見つけ出そうとする視点 ・様々な業界におけるビジネス構造に関する知識や好奇心 ・デジタル・テクノロジー領域に関する知識と好奇心 ◆意欲 ・他の専門デザイナー(ブランド、インタラクション、ビジュアル、コンテンツ、テクノロジーなど)との複合チームにおいてデザイン価値を最大化していく意欲 ・グローバルのデザインメンバーとの積極的な協業・共創する意欲 ・最新事例や専門知識をデザインプロセスに取り込む意欲 ・自分自身のスキルセットをより洗練させながら、幅広いスキルセットを開拓していく意欲 ◆あると望ましいスキル・経験 ・ビジネスレベルの英語でのコミュニケーションスキル ・クライアントの新規事業開発および実現の経験 ・UIデザイン、コンテンツデザインのスキル ・メディアやコミュニティに向けたデザイン領域の登壇・執筆活動 ・デザインコミュニティへの積極的な参加やネットワーキング
組織図とチーム体制図

チーム概要
- 部署のミッション
- アクセンチュア ソング デザインチームは、”Deep Simplicityの追求”を通じて社会へのインパクトを生み出すデザインを目標に掲げています。日常生活の複雑さを取り除き、顧客と従業員の満足度を向上させ、ビジネスと社会にプラスの影響を与える製品やサービス、ブランド体験の創出に情熱を注いでいます。
- デザイナーの在籍者数
- 社外秘情報のため記載は控えささせていただきます
- 任せたい範囲と役割
- デジタル・フィジカル問わず新しいサービスや事業を創出するために、顧客リサーチ、インサイトの発掘、アイディエーション、サービスコンセプト策定までのフェーズに携わります。 また、アイディアを社会実装するための工程にも参画します。 クライアントやプロジェクトメンバーと直接ディスカッションし、あなたの意志で、まだ見ぬサービスを世にリリースすることが可能です。
- チームの特徴 / 課題
- 様々なバックグラウンドを持つメンバーが集まり、得意分野も人それぞれ。 プロジェクトごとのチームによる活動が基本としながら、週に1度サービスデザインチームで集まりお互いの近況やナレッジを共有しています。 またスタジオメンバーの皆でオフィスに集まる学びの場、「Studio Day」を月に一度開催しています。 多様なやり方や発想が求められるサービスデザインだからこそ、採用したプロセスやメソッド、チャレンジした問いに関して、チームで共有・ディスカッションする時間や人と人との繋がりを大切にしています。
- 使っているツール / 開発環境
- Miro, Mural, Microsoft Office, Figma, Sketch, Adobe Creative Cloudなど
- プロダクトのフェーズと課題
- クライアントワークを基本とし、人々の暮らしにインパクトを与えるプロジェクトに携われます。 周囲からの期待も高くなりますが、更に、その期待を超える成果を提供する事が我々のミッションです。
- 備考
デザインへの取り組み
- 会社におけるデザインへの考え方
- デザイナー評価方法
- ご登録後、キャリア相談の際にご紹介しています
- 研修・教育制度
- ご登録後、キャリア相談の際にご紹介しています
- キャリアパス
- ご登録後、キャリア相談の際にご紹介しています
- 現在活躍しているデザイナー像
- ご登録後、キャリア相談の際にご紹介しています
- 会社におけるデザインへの考え方
- デザイナー評価方法
- 研修・教育制度
- キャリアパス
- 現在活躍しているデザイナー像
デザイナーに向けて
入社した際に上司になるデザイナーやマネージャーの方からヒアリングをして、これから入社されるデザイナーさんに期待することをReDesignerのスタッフが伺っています。
また、今いるデザイナーの声もヒアリングしているため、同僚になるメンバーのことも事前にお伝えすることができます。
これらの情報はキャリア面談の際にお伝えしているため、まずはお気軽にご登録くださいませ。
ReDesignerから見た、アクセンチュア株式会社の魅力
社名や体制が変わり2022年に誕生したAccenture Song。みんなの銀行を始め、多くの事例が公開されています。 https://www.accenture.com/jp-ja/about/song-case-studies-index 多くの事例において、「まだ見ぬ未来を見据えること」と、「デジタル・フィジカル両方の文脈を横断すること」が具現化されています。 デザインチームの特徴に記載の通り、週に1度サービスデザインチームで集まりお互いの近況やナレッジを共有していたり、スタジオメンバーでオフィスに集まる学びの場である「Studio Day」が月に一度あるなど、サービスデザインという専門性を高めながら、多様なやり方や発想をメンバー同士で学べる貴重な環境です。経営に、そして社会に、大きなインパクトを与えるプロジェクトを通じ、顧客インサイトを起点とした問いの再定義やサービスの構想など一気通貫で責任を持てる求人です。プロフェッショナルかつ学び合えるチームで働きたいデザイナーにおすすめの求人です。
募集要項
募集職種 | サービスデザイナー |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 / 形態 | フルフレックス制 |
勤務地 | 〒108-0073 東京都港区三田1-4-1 住友不動産麻布十番ビル 9F |
待遇 / 福利厚生 | 社会保険、健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 |
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本求人票で明示する労働条件等の内容が、労働契約締結時の労働条件と異なることがありますので、最終的な入社の決定に際しては、就業先の企業に対してご自身の責任において直接労働条件をご確認ください。
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キャリア相談の際にご紹介する本求人票には、一般に公開されず、ご登録いただいた方のみに開示させていただく情報も含まれておりますので、第三者への提供・転送は禁止とさせていただきます。
更新日: