UXリサーチャー 株式会社HERP

HERPのデジタルプロダクト群の開発に不可欠となる、ユーザーの課題の理解・言語化とソリューション仮説の検証をともに行っていただける方を募集します。 HERPでは、既存事業としての法人向けの採用管理ツールの開発と、同じく採用領域における新規事業の検討を行っています。 採用領域におけるプロダクトは、下記の性質から、多様なユーザーにご利用いただくものとなるため、各ユーザーの業務や課題を深く正確に理解することが求められています。そのためHERPでは、ユーザー理解のプロフェッショナルとして採用領域の課題を解決する仲間を求めています。 ・企業と候補者のマッチングであること ・企業・候補者だけでなく、人材紹介企業などのプレイヤーがいること ・企業内に面接官や採用担当など様々な役割のユーザーを抱えていること 主な業務 新規事業の仮説の検証 ・デザインスプリントなどの仮説検証のフレームワークに参加しながら、ユーザー像とその課題仮説・ソリューション仮説の言語化を行う ・上記仮説をプロトタイピングやインタビューを通じて検証する 既存事業の課題・体験の検証 ・顧客からの要望から、課題を正しく理解するためのインタビューを設計し実施する ・ソリューションとなりうる機能・体験仮説のUIイメージを作成し、顧客が価値を感じそうかの検証を実施する ・検証した結果をもとに、機能開発の要件を作成する

【必須スキル】 ・ユーザーインタビューの設計から実施、実施を踏まえたプロダクト開発に対する意味合いへの落とし込み、までの一気通貫した経験 ・業務分析の経験 【歓迎スキル】 ・プロダクトマネジメントの経験 ・ユーザビリティテストの実務経験 ・ソフトウェアエンジニアリングの経験 ・Webサービスデザインの経験 ・人材採用関連サービスのディレクションの経験 【一緒に働きたい人物像】 HERPでは全職種に共通して下記2点を求めています ・課題自体の深掘り・見立てから、適切な解決策の立案、周りを巻き込みながら完遂していくという一連のプロセスを通じた課題解決力 ・客観的な視点で自分を捉えることができ、成果に向かってフラットなコミュニケーションを取れる成熟さ 本職種ではさらに以下のような方がフィットしやすいと考えています ・自ら顧客に向き合い、一次情報を取得することを繰り返すことができる ・相手の立場に立ったコミュニケーションをすることができる