カイポケ/デザインマネージャー候補(プロダクトデザイン領域)の募集内容
職務内容
介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」は、介護事業所の運営に不可欠な保険請求の機能をはじめ、事業所経営を総合的に支援するための多くの機能を提供する業界特化型 SaaS です。
「カイポケ」はこれまでもペーパーワークや複雑な介護保険請求の計算業務などをサポートし、介護事業所が経営の中で抱える数多くのペインを解決してきました。高齢化が進む社会的背景から、今後もニーズは高まり続けることが予想されています。
私たちは、介護事業所の多様なニーズに対して、質とスピードを両立しながらデザインの力で課題解決を進めていこうと考えています。
「カイポケ」のプロダクトデザイナーとして、戦略レベルの抽象度の高い状態からプロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと関わり、ユーザー視点とプロダクト要件をインプットしながら、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。また、常にリーダーシップを発揮しながら他のデザイナーに影響を与え、デザインチーム全体としての生産性やモチベーションを向上していくことにもコミットしていただきます。
※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがございます。
求めるスキル/適性
◼︎必須スキル・経験
・ピープルマネジメント(1on1、目標設定、考課の実施を含む)
・定量、定性データを活用したプロダクト改善
・UIデザイナーまたはUXデザイナーとしてリードした実務経験
・大規模なWebサービスまたはアプリケーションのUX、UIデザインの実務経験
◼︎歓迎スキル・経験
・デザイン組織の戦略立案と設計
・採用の計画、実行
・品質管理、向上の仕組み設計、実行
・to B SaaS プロダクトのデザイン
・デザインシステムの構築・運用
・OOUI、Human Interface Guideline、Material Design等の知識
・プロダクトマネージャーやエンジニア、UIデザイナーとの協業
・HCDのプロセスと手法を活用したプロジェクトの計画と推進
・リサーチ結果を活用しユーザーシナリオや業務要件の定義した経験
※介護・障害福祉・医療等の業務経験、知識は不要です。入社後に社内で学ぶことが可能です。
◼︎求める人物像など
・チームでのものづくりが好きである
・自己成長も社会貢献も重視している
・フィードバックを受けながら長期的にクオリティを向上し続けるマインドを大事にしている
・フィードバックやコーチングを通して他のデザイナーの長期的な成長をフォローするのが得意である
・倫理観が高く、誠実である
・不確実な状況でも主体的にアクション・意思決定できる
・自身の役割やチームの垣根を越えて、改善を推進できる
組織図とチーム体制図
チーム概要
- 部署のミッション
- ユーザー価値の可視化、体験の向上に寄与するようにデザインを通じて価値を提供行う
- デザイナーの在籍者数
- 8人
- 任せたい範囲と役割
- ・「カイポケ」のUIUXデザイン ・UIコンセプトの立案やプロトタイピング ・ユーザーの課題を解決する機能の要件定義 ・メンバーの育成・コーチング ・チームを育てる ・フィードバックをを通じたクオリティを向上 ・デザインプロセスの構築
- チームの特徴 / 課題
- 【特徴】社内初のプロダクトデザイナーチームです。2023年4月に発足しました。 ・顧客接点部門と連携したユーザーインタビューの実施など、横断組織としてクロスファンクショナルな活動ができます。 ・事業本部長直下の組織になるため、裁量を持って企画提案したり、物事を進めることができます。 【課題】事業成長に伴う組織化対応 ・事業の成長スピードにあわせたデザイン組織の組織能力の拡張や変容 ・プロダクト開発部内の他事業部へのデザイン組織の拡張
- 使っているツール / 開発環境
- デザイン作成: Figma コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro ドキュメント: Notion
- プロダクトのフェーズと課題
- 「カイポケ」は43,800以上の介護事業所にご利用頂いておりますが、まだまだ成長過程にあるプロダクトです。事業としては第二創業期のようなフェーズなので、裁量を大きくもって、デザインの力で顧客へのさらなる価値提供に貢献することができます。また、組織としては成長中のチームであるため、組織能力の向上やデザインチームとしての文化の構築、カルチャー浸透のための情報発信などが必要な状況です。
- 備考
- 勤務地に関して:記載の勤務場所および会社の指定する場所となります。
デザインへの取り組み
- 会社におけるデザインへの考え方
- デザイナー評価方法
- 研修・教育制度
- キャリアパス
- 現在活躍しているデザイナー像
- 会社におけるデザインへの考え方
- デザイナー評価方法
- 研修・教育制度
- キャリアパス
- 現在活躍しているデザイナー像
デザイナーに向けて
入社した際に上司になるデザイナーやマネージャーの方からヒアリングをして、これから入社されるデザイナーさんに期待することをReDesignerのスタッフが伺っています。
また、今いるデザイナーの声もヒアリングしているため、同僚になるメンバーのことも事前にお伝えすることができます。
これらの情報はキャリア面談の際にお伝えしているため、まずはお気軽にご登録くださいませ。
ReDesignerから見た、株式会社エス・エム・エスの魅力
「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で40以上のサービスを開発・運営し、20期連続で増収増益を達成。海外でも16ヵ国で事業を展開中と成長を続ける同社。
その中で、現場の生産性向上や経営の支援を通して、日本の介護を支える 業界特化型SaaS「カイポケ」のプロダクトデザインと拡大するデザイン組織運営に携わるポジションです。
介護業界はユーザーフレンドリーなプロダクトが圧倒的に少ないことが大きな課題です。その中で同社は2019年からインハウス組織を立ち上げ、ユーザフレンドリーで非IT人材の方でも使いやすいプロダクトを目指してきました。
現在実施している大規模リニューアルでは顧客へのヒアリングも行いつつ、さらにユーザーフレンドリーなプロダクトを目指しています。
ユーザーとの距離近くサービス開発に関わりながら、マネージャーとしてデザイン組織づくりにも挑戦したいデザイナーにはぜひご応募いただきたい求人です。
募集要項
| 募集職種 | カイポケ/デザインマネージャー候補(プロダクトデザイン領域) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 / 形態 | 12:00-16:00コアタイムのフレックス勤務制 |
| 勤務場所 | 在宅勤務(一部出社あり) |
| 勤務地 | 〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー |
| 待遇 / 福利厚生 | ・Mac/Windows選択可能、Adobeコンプリートプラン、モリサワ利用可
・社会保険完備
・交通費支給(月35,000円まで)
※業務上必要な交通費に関しては全額支給
・スキルアップ手当(150,000円)
・従業員持株制度
・書籍購入制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度 |
•本求人票で明示する労働条件等の内容が、労働契約締結時の労働条件と異なることがありますので、最終的な入社の決定に際しては、就業先の企業に対してご自身の責任において直接労働条件をご確認ください。
• キャリア相談の際にご紹介する本求人票には、一般に公開されず、ご登録いただいた方のみに開示させていただく情報も含まれておりますので、第三者への提供・転送は禁止とさせていただきます。
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