募集終了サービスデザイナー/プロダクトマネージャートヨタコネクティッド株式会社

自社或いはトヨタ自動車等と協働する新規事業開発における、サービスデザイナー/プロダクトマネージャーを募集します。生活に欠かせない「移動」をさまざまなタイムスパンで調査、時にはプロトタイプで試行しながら、地域住民や来訪者、関連事業者などに必要とされる新たなサービスを検討し、新規事業がユーザー/ビジネスの双方に価値を生み出す状態を目指します。業務内容は大きく3つあります。 ［体験設計・UXデザイン］ 担当する領域は、リサーチからコンセプト検討、企画・プロダクトの詳細検討、要件出し、設計開発、運用設計まで幅広い領域が存在します。ユーザーセンタードなアプローチを基礎としながら、プロジェクトに必要なリサーチや体験設計など、数年先のローンチに向け、プロジェクトが前に進むよう柔軟に粘り強く取り組むことが求められます。 [プロダクト戦略・価値検証] ユーザーにとっての価値だけでなく、事業として成り立つか、営利組織が取り組むに値するかといったビジネス観点での検討も重要です。MVPの設定や検証計画の立案、ノックアウトファクターの仮説立てなど、サービスの不確実性を段階的に減らしていく活動をリードすることで、社内外のステークホルダーと共に「やるべきこと」と「やらないこと」を見極める力が求められます。 ［プロジェクトマネジメント・ピープルマネジメント］ 多種多様な役割のメンバーが参加するプロジェクトのプロジェクトリード、またはマネジメントロールとして、各種ディレクションや拡大する組織の仕組みづくりなど、広くご対応いただく予定です。

【必須スキル】 ［以下のいずれかの経験をお持ちの方］ ・デジタルサービス、或いはデジタルとフィジカルを跨いだプロダクトのUX実務経験 5年以上 ・様々なデザイン・開発手法（デザイン思考、デザインスプリント、アジャイル開発など）の特徴を理解し実践した経験 ・実務に必要な情報を自らの体験や他者の証言を通じて収集するフィールドワークの実践経験 ［以下のスキルをお持ちの方］ ・様々なリサーチ手法の特徴を理解し、その結果を実際のUXデザイン開発で適切に活かす能力 ・期限内に優れた成果を上げられる高い業務遂行能力 ・プロダクトオーナー、リサーチャー、エンジニア、事業開発などプロジェクトメンバーとの共創を進める中で、ポジティブな影響を与えることができる専門的知見と高いコミュニケーション能力 ・日本語 ネイティブレベル 【歓迎スキル】 ［以下の経験をお持ちの方］ ・UXデザインやサービスデザイン手法を用いたプロジェクト設計やプロセス設計を行った経験 ・プロダクトオーナーやPdMとして合意形成や意思決定サポートを行なった経験 ・アイディエーションのためのワークショップデザインやファシリテーションを行った経験 ・デザイン・リサーチ組織を組成、またはメンバーを育成した経験 ・事業会社と、クライアント支援（受託開発・コンサルティング等）の双方の立場を経験 ・小売・流通・物流業界等、モビリティ領域に近接した業界での経験 ・その他、特定分野に関して追求し、夢中になったことがある経験 ［以下のスキルをお持ちの方］ ・英語 ビジネスレベル以上（TOEICスコア730相当） ・自動車運転免許 【求める人物像】 ・異なる領域の専門家との協働を楽しみながら、自身の知見やフィールドをアップデートし続ける意欲のある方 ・オーナーシップを持ち、率先して行動できる方 ・チームワークにもソロワークにも対応できる柔軟性と自主性を備えている方 ・いまある情報をもとに、諦めない気持ちとスピード感を持って不確実な状況に立ち向かえる方 ・社内外の関係者調整において、コミュニケーション能力が高く、柔軟な発想で取り組める方 ・アウトプット以上に成果にこだわり、役割にとらわれず、積極的に発言や行動をして、チームや仲間を尊重できる方 ・抽象的な事柄を論理的に整理し、思考できる方