当社は『あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す』をミッションに、3.1兆円超の巨大なカスタマーサポート市場に挑むスタートアップです。 その最前線で、複雑な業務課題を正しく紐解き、データとAIをフル活用した高難度のプロダクト設計に挑む、プロダクトデザイナーを募集しています。 ■ 具体的な業務内容 - カスタマーサポート領域の新規機能や既存プロダクトにおけるUIデザイン - 情報設計・IAを軸にした、複雑性を解消するシンプルで使いやすい体験設計 - ユーザーリサーチ/プロトタイピングを通じた課題発見と仮説検証サイクルの推進 - AIを活用した新しいユーザー体験の設計・検証

ユニ・チャームのMDX（Marketing by DX）本部は、女性のライフコースに合わせた新しい商品・サービスを開発する新規事業室です。女性の一生を起点に、生理・妊活・妊娠・出産・育児・更年期といった女性の心身の変化を「分断された課題」ではなくひと続きの体験として捉え直すことを起点に、顧客と長期的な関係性を築く新しい価値提供に取り組んでいます。 本ポジションではホルモンと体調の関係に気づける生理管理アプリ「ソフィBe」のUXデザイン業務全般をお任せします。機能改善やUI最適化に留まらず、UXと事業戦略の接続や体験全体をどう構想し意思決定に落とし込むかといったミッションをリードいただきます。

プロダクト開発の上流にあたるPoC（概念実証）、MVP（実用最小限の製品）の策定といった上流のデザイン・コンセプトワークを中心にお任せします。toB・toC問わず様々なクライアントと共に、新規事業の要件や課題に対し、ユーザーリサーチやコンセプト受容性検証、プロトタイピング、更にその先の体験設計等を主導してプロダクトを創り上げるクリエイティブなポジションです。 また、デザイナー単体の活動だけでなく、ビジネスデザイナーと協働して事業テーマ選定や市場分析、エンジニアとのプロトタイプ開発など、他領域との連携による、より実効性の高い事業開発やサービスづくりが実現できることも特徴です。

【業務概要】 スマホアプリやウェブサービス（以下、プロダクト）の開発プロジェクトの推進を行っていただきます。プロジェクト推進にあたって、進行管理だけでなく、プロダクトへの企画提案を行うことが当ポジションの特徴で、顧客企業の本当の意味でのパートナーとして共にプロダクトを創っていきます。また、プロジェクトを成功させ、顧客企業の期待に応えられるよう、エンジニア・デザイナーを含めたプロジェクトチームのパフォーマンスを最大化させることも当ポジションには求められます。 【具体的な業務例】 ・プロダクトの機能提案・要件定義 ・クライアントの要求ヒアリング ・開発プロジェクトの推進 など

ブランドの世界観をオンライン／オフライン横断して設計するポジションです。 単なる制作ではなく「誰に・何を・どう届けるか」から関わり、ブランド体験と事業成果の両立を目指します。 LPやビジュアル制作だけでなく、UI/UX改善、クリエイティブ企画、施策改善まで一気通貫で携わっていただきます。 業務例： ・お客様のペルソナに基づいた、COHINAの世界観が適切に伝わるクリエイティブの提案 ・ECサイトのキービジュアル、LP、SNS、展示会等のクリエイティブ全般の制作 ・商品チーム、撮影チーム、SNSチーム、PRチーム等と連携した制作物のトンマナ統一ディレクション ・ECサイトのUI/UXの改善提案

本ポジションは、単なるデジタル化に留まらず、UXを起点とした本質的なDX推進を担います。上流工程から開発連携まで、プロダクト全体の品質向上を行っていただきます。 主な業務内容 上流設計： ビジネス・業務構造の理解、ユーザーリサーチ、課題定義、体験価値の特定。 UX/UIデザイン： 情報設計（IA）、ユーザーフロー作成、一貫性のあるUIデザインおよびデザインシステム構築。 ディレクション： クライアントへの提案・合意形成、国内外の多職種チームとの協業、品質管理。 ビジネスとユーザー双方の視点に立ち、「価値ある体験」を具現化するデザインのプロフェッショナルを求めています。

クリエイターのための収益化プラットフォーム「FANTS」を運営しています。「FANTSコミュニティ」「FANTSサービス販売」「FANTS顧客管理」について、Web及びモバイルアプリのFigmaを用いたプロダクトデザインに加えて、新機能の情報・体験設計からUI/UXデザインをお任せします。 プロダクトマネージャー、エンジニアと一緒のチームに加わり、クリエイターとそのファンのための情報設計やUI/UXデザインをお願いさせていただきます。

ポッドの一員として、インタビューやリサーチ、プロトタイピングを通じて「作るべきか・何を作るべきか」を見極めていただきます。 自らインサイトを収集し、「使いたくなる」体験設計をポッドの意思決定に反映し、 採択後の実装・デザインレビューから、リリース後の体験検証までを担当します。 収集したインサイトは蓄積・浸透させ、PdM・エンジニア・マーケティング等の結節点として組織に広げていただきます。 Figma・デザインシステム・Storybookでのコンポーネント管理、全社のデザイン品質管理にも貢献していただきます。

受託案件を中心に自社プロダクトにも関わりながら、下記業務をお任せしたいと考えています。 ◼︎主軸業務 ・ユーザーリサーチ／課題定義 ・体験設計・仮説検証 ・KPI設計・改善ループ構築 ◼︎関与範囲（案件による） ・UI設計・WF作成 ・ユーザーテスト設計・実施 ・クライアント説明・合意形成 PMやディレクター、クライアントと連携し、企画段階〜プロトタイプ完成まで携わっていただけるポジションです。 チームと一緒に多彩なプロダクトのUI/UX設計・デザインを進めていただきたいです。

クラウドサービスの安全性を可視化するセキュリティの信用評価プラットフォーム『Assuredクラウド評価』のデジタルプロダクトデザイナーとして、プロダクトデザインの中核メンバーとして広範な役割をお任せしたいです。 デザイン業務においては、表層的なUIデザインだけでなく、ユーザー体験全体の設計からお任せします。デザインシステムの構築・運用も行いながら、プロダクト全体で一貫した体験をデザインすることが望まれます。プロダクトマネージャーやエンジニアと協働しながら、新規機能の開発と既存機能の改善の両方に取り組んでいただきます。